최근 정부의 소비 촉진 및 소상공인 지원 정책인 ‘상생페이백’이 2025년 9월부터 본격 시행되며 전국적으로 큰 관심을 받고 있습니다.
이번 글에서는 상생페이백의 의미, 신청 및 환급 절차, 사용처와 유의사항, 성공적으로 혜택받는 꿀팁까지 제공합니다.
상생페이백이란? 제도의 핵심 의미
상생페이백은 2025년 9월~11월(3개월) 동안 전통시장, 소상공인 매장 등에서 신용카드와 체크카드 사용액이 작년(2024년) 월평균 카드 사용액보다 많을 경우, 증가분의 20%를 돌려주는 정부 환급 제도입니다.
환급금은 디지털 온누리상품권으로 지급되며, 총 한도는 3개월간 최대 30만 원, 월 최대 10만 원까지 돌려받을 수 있습니다.

상생페이백 신청 대상과 자격 요건
상생페이백은 만 19세 이상 내국인(2006년 12월 31일 이전 출생) 및 국내 거주 외국인 중, 2024년 신용·체크카드 사용 실적이 있는 경우 신청할 수 있습니다.
필수 조건
- 2024년 개인 명의 신용·체크카드 실적 보유
- 만 19세 이상
- 내국인, 외국인 모두 가능
작년 대비 카드 사용 증가분이 있어야 환급을 받을 수 있으며, 해당 기간 내 기존 카드사 실적이 없다면 지급되지 않습니다.
상생페이백 신청하기(일정, 지급 절차)
- 신청 기간: 2025년 9월 15일 ~ 11월 30일까지
- 신청 방법
- 온라인 신청(상생페이백 전용 홈페이지)
- 자동 신청 서비스 이용 시 실적 집계·지급 자동 반영
- 지급 절차
- 카드 사용 내역 집계 후 익월 말(예: 9월 실적 → 10월 말 지급) 디지털 온누리상품권 일괄 지급
- 미수령/누락 시, 추후 재확인·이의신청 가능
상생페이백 환급 기준과 산정 예시
- 기준: 2024년 본인 월평균 카드 사용액 산정 → 2025년 9~11월 중 각 월별 카드 사용액과 비교
- 해당 월의 소비 증가분 × 20% = 해당 월 환급액(단, 월 최대 10만 원)
- 3개월간 누적으로 최대 30만 원 한도
예시:
- 2024년 월평균 카드 사용액: 80만 원
- 2025년 10월 카드 사용액: 110만 원
- 증가분: 30만 원
- 10월 환급액: 30만 원 × 20% = 6만 원(디지털 온누리상품권)
상생페이백 사용처 및 사용제한처 상세 안내
상생페이백으로 지급된 디지털 온누리상품권은 전국 13만여 개의 전통시장, 상점가, 소상공인 매장에서 사용할 수 있습니다.
주요 사용처
- 전통시장, 시장형 상점가
- 지역 슈퍼, 동네마트
- 음식점, 제과점, 소규모 학원
- 일부 프랜차이즈 (가맹점 자체 단말기 결제 시 인정, 배달 앱에서 현장결제도 인정)
- 동네 병원, 약국, 편의점(단 가맹사업자에 한함, 직영점 제외)
- 기타 온누리상품권 가맹점 정보는 온누리상품권 공식 홈페이지에서 확인 가능
상생페이백 사용이 제한되는 업종
다음 업종에서 카드 사용액은 소비에 포함되지 않으며, 온누리상품권도 사용할 수 없습니다.
- 대형마트(이마트, 홈플러스, 롯데마트) 및 창고형 매장(트레이더스, 코스트코, 롯데마트맥스)
- 기업형 슈퍼마켓(이마트 에브리데이, 노브랜드, 롯데슈퍼, 롯데마켓999, GS더프레시, 홈플러스 익스프레스, 킴스클럽 등)
- 농심메가마트, 하나로마트(읍·면 단위 780곳 외)
- 백화점, 아울렛, 면세점, 복합몰(롯데, 현대, 신세계, 갤러리아, AK플라자, NC, 프리미엄아울렛, 스타필드, 롯데몰 등)
- 국산·수입차 신차 및 명품 구입
- 온라인쇼핑몰(네이버쇼핑, 쿠팡, 카카오커머스 등), 배달 앱/T커머스/TV홈쇼핑
- 단, 배달 앱 가맹점 자체 단말기로 현장결제 시 소비로 인정
- 전자제품 직영매장(삼성스토어, LG베스트샵, 롯데하이마트, 전자랜드, 일렉트로마트, 애플스토어, 샤오미 등)
- 패션 및 가구 직영점(유니클로, 뉴발란스, 노스페이스, 자주, 에잇세컨즈, 타미힐피거, 이케아, 리바트, 교보문고, 영풍문고 등)
- 대기업 프랜차이즈 직영점(편의점: GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24 / 음식점: 스타벅스, 롯데리아, 버거킹, 맥도날드, 뚜레쥬르 / 판매점: 올리브영, 정관장, 한삼인 / 주유소: SK에너지, GS칼텍스, 현대오일뱅크, S-OIL 등)
- 유흥 및 사행, 환금성 업종(단란·유흥주점, 룸살롱, 무도장, 실외골프장, 오락실, 카지노, 복권방, 성인용품점, 상품권·귀금속 판매점)
- 대형병원(의료법인 운영 종합병원, 치과, 한방병원, 요양병원 등)
- 비영리·국가단체(종교·기부·학술단체 기부·후원금, 대학 등록금 등)
- 비소비성 지출(세금, 공과금, 보험료, 연금, 벌과금, 선불카드 충전 등)
- 월 단위 무승인매출/배치승인(교통요금, 통신요금 자동이체)
상생페이백을 최대한 활용하고 싶다면, 해당 제한 업종을 피해 사용할 것과 온누리상품권 가맹점 인증을 반드시 확인해야 합니다.
상생페이백 유의사항
- 실적 제외 업종을 반드시 숙지하여 불인정 소비와 환급 불이익을 사전에 예방
- 포인트·쿠폰·현금영수증 등 타 할인 프로그램 및 중복 적용 여부를 체크
- 자동 신청 서비스 이용 시 실적 집계·지급이 자동 반영되어 편리
- 오류·누락 사례 발생 시, 이의신청·재확인 절차 즉시 진행할 것
- 환급금은 현금이 아닌 디지털 온누리상품권으로 지급
상생페이백 최대 혜택 받는 방법
- 9~11월에는 대형마트, 쇼핑몰, 프랜차이즈 등 사용 제한 업종을 피하고, 전통시장과 소상공인 매장을 집중 이용
- 온누리상품권 가맹점 검색 후, 소비 계획을 미리 짜서 환급 받을 소비액을 효과적으로 늘리기
- 가족·지인과 함께 지역 소상공인 업종 이용을 늘려 환급 한도까지 혜택 받기
상생페이백, 소비자와 소상공인 모두를 위한 기회
상생페이백은 개인은 환급 혜택으로 가계 부담을 줄이면서, 소상공인은 매출 회복과 상권 활성화를 기대할 수 있는 양방향 정책입니다.
신청 자격, 환급 기준, 사용처와 제한점 등 핵심 정보를 충분히 이해하고, 생활 소비·절약의 기회로 적극 활용해보시기 바랍니다.